Billabong Help

TERMO DE USO Billabong

A equipe da Billabong realizou um excelente trabalho para disponibilizar um ambiente Online 100% seguro, com credibilidade e transparência e se uniu às principais operadoras de cartão de crédito para que você, cliente, tenha segurança e poder de escolha na hora de pagar. Como parte integrante de nossos serviços, elaboramos um "Manual de Uso" para auxiliar o processo de navegação pela nossa loja virtual. Nele, você encontrará os termos e condições para a utilização do serviço de compras da loja virtual da BILLABONG.COM.BR, bem como informações que ajudarão a solucionar quaisquer dúvidas ou problemas provenientes da navegação em nossa loja online. É importante lembrar que, antes de efetuar qualquer compra, o cliente deve ler atentamente o Contrato, pois nele estão todas as regras, políticas e condições para a compra dos produtos disponibilizados na loja virtual da BILLABONG.COM.BR. Vale ressaltar que o Contrato está sujeito a eventuais alterações, a qualquer tempo, devido a mudanças no site, utilização de novas tecnologias ou sempre que a loja virtual daBILLABONG.COM.BR julgar necessário, motivos pelos quais recomendamos sempre sua verificação a cada compra. O cliente deverá estar ciente que, ao comprar um produto pela loja virtual da BILLABONG.COM.BR, ele deverá declarar que concorda com todos os termos e condições previstos no Contrato. Disponibilizamos uma "central de atendimento" para solucionar qualquer problema, dúvida, sugestão ou reclamação relativa aos produtos ou serviços oferecidos pela loja virtual da BILLABONG.COM.BR, além dos contatos descritos no rodapé. Esperamos que todo o esforço em qualidade e segurança resulte em uma experiência única e agradável para você, cliente.

1. Manual de Uso

1.1. Conteúdo doBILLABONG.COM.BR

As informações disponíveis na loja virtual da BILLABONG.COM.BR são cuidadosamente revisadas e atualizadas com frequência pela nossa equipe. No entanto, é possível que o site contenha erros tipográficos, incorreções ou omissões relacionadas à descrição e à disponibilidade dos produtos, bem como aos preços informados. A loja virtual da BILLABONG.COM.BR se reserva o direito de corrigir eventuais erros e omissões a seu exclusivo critério, podendo modificar e atualizar as informações contidas neste site a qualquer momento e sem comunicação prévia. O site BILLABONG.COM.BR, bem como sua loja virtual, poderá ser modificado, suspenso ou extinto total ou parcialmente. Qualquer preço, produto, informação ou conteúdo do site poderá ser modificado ou suprimido sem comunicação prévia.

1.2. Produtos oferecidos

Na loja virtual da BILLABONG.COM.BR você poderá adquirir produtos da marca Billabong.

Os Produtos colocados à venda na loja virtual da BILLABONG.COM.BR podem ser diferentes dos Produtos disponibilizados em lojas físicas multimarcas. Assim, é possível que um Produto vendido na BILLABONG.COM.BR não seja encontrado em uma loja física, e vice-versa. Da mesma forma, o preço de qualquer Produto oferecido na loja virtual da BILLABONG.COM.BR poderá ser diferente do preço do mesmo Produto vendido em uma loja física multimarcas.

1.2.1. Cores

ABILLABONG.COM.BRdisponibiliza em sua loja virtual a tecnologia necessária para que as imagens dos Produtos contidas no site apresentem cores que sejam as mais próximas possíveis das cores efetivas do Produto. Entretanto, não é possível garantir a exatidão das cores do Produto visualizadas pelo cliente, pois esta exatidão depende também do equipamento utilizado para o acesso a loja virtual da BILLABONG.COM.BR (ex.: a resolução e brilho do monitor de cada cliente).

1.3. Links para outras páginas eletrônicas da Internet (websites)

A loja virtual da BILLABONG.COM. conter links para outros websites. A finalidade da disponibilização destes links é proporcionar maior conveniência e praticidade aos nossos clientes. O cliente reconhece que a loja virtual daBILLABONG.COM.BR não se responsabiliza por informações contidas em qualquer outro website ou por qualquer dano que, porventura, seja resultado do acesso a qualquer website cujo link esteja hospedado na loja virtual da BILLABONG.COM.BR. Desse modo, não nos responsabilizamos pelos serviços, procedimentos e políticas específicas de websites para os quais a loja virtual da BILLABONG.COM.BR possui link e/ou que tenham link para o BILLABONG.COM.BR.

1.4. Acesso à Internet

A loja virtual da BILLABONG.COM.BR não se responsabiliza pelos danos e prejuízos de qualquer natureza sofridos pelo cliente decorrentes da indisponibilidade, interrupção ou bloqueio nas transmissões de dados ocorridos durante o ato da compra do Produto.
Caso a conexão seja interrompida acesse o item "Dúvidas".

1.5. Atendimento

O cliente deverá acessar a Central de Atendimento, através do e-mail SAC.ONLINE@BILLABONG.COM.BR para fazer qualquer troca ou devolução de Produto, solicitar informações, fazer sugestões ou reclamações, bem como obter esclarecimentos sobre a loja virtual e Produtos da loja virtual daBILLABONG.COM.BR.